Với dịch vụ truyền hình Viettel, bạn không chỉ được thưởng thức những chương trình giải trí hấp dẫn mà còn được trải nghiệm những công nghệ hiện đại nhất. Đặc biệt với những khách hàng có nhu cầu giải trí cao, đây sẽ là một lựa chọn vô cùng hấp dẫn. Cùng khám phá xem vũ trụ giải trí Viettel có gì trong bài viết sau đây.
Giới thiệu về dịch vụ truyền hình Viettel
Truyền hình Viettel không chỉ là một dịch vụ giải trí đơn thuần mà còn là một bước tiến trong công nghệ truyền dẫn và trải nghiệm người dùng. Được phát triển bởi tập đoàn Viettel – đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ và viễn thông tại Việt Nam, dịch vụ này hứa hẹn mang đến một hệ sinh thái giải trí toàn diện, phù hợp với mọi nhu cầu của khách hàng. Đặc biệt, trong thời đại mà nhu cầu giải trí tại nhà ngày càng tăng, truyền hình Viettel nổi bật như một giải pháp hoàn hảo với nội dung phong phú, công nghệ hiện đại và chất lượng dịch vụ vượt trội.
Lợi ích vượt trội của dịch vụ truyền hình Viettel
- Trải nghiệm giải trí đỉnh cao
- Danh sách kênh phong phú: Với hơn 200 kênh truyền hình trong nước và quốc tế, khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận nội dung từ phim ảnh, thể thao, âm nhạc, đến giáo dục và chương trình thiếu nhi.
- Chất lượng hình ảnh vượt trội: Truyền hình Viettel hỗ trợ độ phân giải HD và 4K, mang đến hình ảnh sắc nét, sống động trên mọi thiết bị.
- Tính năng hiện đại
- Xem lại chương trình đã phát: Dễ dàng theo dõi các chương trình yêu thích mà không lo bỏ lỡ.
- Điều khiển bằng giọng nói: Tối ưu hóa sự tiện lợi, phù hợp với mọi lứa tuổi.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý nội dung dựa trên thói quen và sở thích của từng thành viên trong gia đình.
- Hạ tầng công nghệ mạnh mẽ
- Công nghệ truyền dẫn tiên tiến giúp đường truyền ổn định, mượt mà ngay cả khi có nhiều thiết bị kết nối.
- Tối ưu hóa hiệu suất nhờ đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và hệ thống hỗ trợ 24/7.
- Ưu đãi hấp dẫn
- Miễn phí lắp đặt hoàn toàn cho khách hàng mới.
- Combo tích hợp truyền hình và internet với chi phí tiết kiệm hơn 30%.
- Chính sách trả trước dài hạn đi kèm nhiều quà tặng giá trị.
Dịch vụ truyền hình Viettel dành cho ai?
- Gia đình nhỏ
Dịch vụ truyền hình Viettel cung cấp nội dung đa dạng, đáp ứng nhu cầu giải trí của từng thành viên trong gia đình, từ trẻ nhỏ đến người lớn tuổi. Các gói cước linh hoạt phù hợp với ngân sách của nhiều hộ gia đình.
- Người yêu thích giải trí cao cấp
Nếu bạn là tín đồ của các bộ phim bom tấn, các giải đấu thể thao đỉnh cao hay chương trình quốc tế độc quyền, truyền hình Viettel là lựa chọn lý tưởng với chất lượng hình ảnh 4K và kho nội dung đa dạng.
- Doanh nghiệp, văn phòng
Truyền hình Viettel mang đến các kênh tin tức, tài chính, giáo dục phù hợp cho không gian làm việc, tạo thêm giá trị giải trí trong giờ nghỉ ngơi của nhân viên.
- Người lớn tuổi và trẻ em
Với giao diện thân thiện và tính năng điều khiển giọng nói, người lớn tuổi dễ dàng sử dụng mà không cần thao tác phức tạp. Ngoài ra, nội dung thiếu nhi và giáo dục được kiểm duyệt kỹ càng, an toàn cho trẻ nhỏ.
Quy trình đăng ký dịch vụ truyền hình Viettel
Đăng ký dịch vụ truyền hình Viettel rất đơn giản, nhanh chóng và linh hoạt qua nhiều kênh hỗ trợ. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Liên hệ đăng ký
- Qua hotline: Gọi ngay số 0989 228 228, đội ngũ tư vấn viên của Viettel sẽ hỗ trợ bạn chọn gói dịch vụ phù hợp và hoàn tất đăng ký.
- Qua website: Truy cập truyenhinhviettel.com, chọn gói cước mong muốn, điền thông tin cá nhân và địa chỉ lắp đặt.
- Qua ứng dụng My Viettel: Tải và cài đặt ứng dụng My Viettel, đăng nhập tài khoản, chọn mục “Dịch vụ truyền hình” và làm theo hướng dẫn để đăng ký trực tuyến.
Bước 2: Xác nhận thông tin
- Nhân viên Viettel sẽ liên hệ xác nhận lại thông tin khách hàng, bao gồm địa chỉ lắp đặt, gói dịch vụ, và thời gian mong muốn triển khai.
- Đảm bảo cung cấp thông tin chính xác để quá trình lắp đặt diễn ra suôn sẻ.
Bước 3: Hẹn lịch lắp đặt
- Sau khi xác nhận thông tin, đội ngũ kỹ thuật của Viettel sẽ hẹn thời gian lắp đặt cụ thể, thường trong vòng 24 giờ kể từ khi đăng ký.
Thủ tục lắp đặt dịch vụ truyền hình Viettel tại nhà
Chuẩn bị trước khi lắp đặt
- Đảm bảo khu vực lắp đặt có ổ điện và không gian phù hợp cho thiết bị.
- Cung cấp thông tin cần thiết như số điện thoại liên hệ và thời gian có mặt tại nhà để hỗ trợ kỹ thuật viên.
Quá trình lắp đặt
- Đội ngũ kỹ thuật sẽ đến đúng hẹn, mang theo đầy đủ thiết bị và công cụ cần thiết.
- Tiến hành lắp đặt hệ thống truyền hình và kết nối với mạng internet nếu sử dụng combo.
- Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng cơ bản và kiểm tra chất lượng tín hiệu.
Thời gian hoàn thành: Thường mất khoảng 30-60 phút, tùy vào điều kiện lắp đặt thực tế.
Chi phí lắp đặt:
- Miễn phí lắp đặt hoàn toàn đối với khách hàng đăng ký mới.
- Các thiết bị như đầu thu, điều khiển từ xa và dây cáp cũng được cung cấp miễn phí.
Hướng dẫn sử dụng sau khi lắp đặt
Kích hoạt dịch vụ truyền hình Viettel
- Sau khi lắp đặt, kỹ thuật viên sẽ hỗ trợ kích hoạt tài khoản và thiết bị để đảm bảo bạn có thể sử dụng ngay.
- Đăng nhập tài khoản qua TV hoặc ứng dụng My Viettel để cá nhân hóa trải nghiệm.
Hướng dẫn cơ bản
- Điều khiển từ xa:
- Nút Menu: Truy cập danh sách kênh và các tính năng khác.
- Nút Quay lại: Xem lại chương trình yêu thích đã phát trước đó.
- Nút Tìm kiếm giọng nói: Sử dụng để tìm kiếm nhanh nội dung bằng tiếng Việt.
- Cài đặt cá nhân hóa:
- Chọn kênh yêu thích để lưu vào danh sách cá nhân.
- Cài đặt ngôn ngữ, phụ đề và chất lượng hình ảnh theo ý muốn.
Khai thác tính năng nâng cao
- Xem lại chương trình: Tính năng này cho phép bạn xem lại các chương trình đã phát trong vòng 7 ngày.
- Hẹn giờ ghi lại chương trình: Đặc biệt hữu ích với những chương trình bạn không thể theo dõi trực tiếp.
- Chia sẻ tài khoản: Một số gói dịch vụ cho phép chia sẻ tài khoản để sử dụng trên nhiều thiết bị cùng lúc.
Các gói dịch vụ truyền hình Viettel nổi bật
Gói dịch vụ truyền hình Viettel tham khảo:
1.1. Gói dành cho Smart TV (có kết nối WiFi)
– Chi phí thuê bao: 30.000 VNĐ/tháng.
– Thanh toán linh hoạt:
- Đóng trước 6 tháng (180.000 VNĐ): Tặng 1 tháng miễn phí.
- Đóng trước 12 tháng (360.000 VNĐ): Tặng 2 tháng miễn phí.
– Điểm nổi bật:
- Không cần đầu thu, chỉ cần Smart TV kết nối WiFi.
- Dễ dàng sử dụng, giao diện thân thiện.
- Lưu ý thêm: Các kênh cao cấp như K+ yêu cầu đăng ký bổ sung (179.000 VNĐ/tháng).
1.2. Gói dành cho TV thường (không có kết nối WiFi)
– Chi phí thuê bao: 60.000 VNĐ/tháng.
– Thanh toán linh hoạt:
- Đóng trước 6 tháng (360.000 VNĐ): Tặng 1 tháng miễn phí.
- Đóng trước 12 tháng (720.000 VNĐ): Tặng 2 tháng miễn phí.
– Thiết bị đi kèm: Đầu thu TV360 Box hỗ trợ HD, 4K và tính năng điều khiển bằng giọng nói.
– Lưu ý thêm: Đăng ký thêm các kênh K+ với chi phí 199.000 VNĐ/tháng nếu cần.
1.3. Gói truyền hình trên ứng dụng TV360
– Phí dịch vụ: 1.000 VNĐ/ngày hoặc 360.000 VNĐ/năm.
– Điểm nổi bật:
- Xem trực tiếp trên điện thoại, máy tính bảng qua ứng dụng TV360.
- Không cần đầu thu hay TV, chỉ cần kết nối Internet.
- Phù hợp cho người dùng thường xuyên di chuyển.
Cách liên hệ hỗ trợ và bảo hành dịch vụ truyền hình Viettel
Liên hệ khi gặp sự cố khi sử dụng:
- Hotline trực 24/7: 0989 228 228.
- Ứng dụng My Viettel: Báo lỗi và theo dõi tình trạng xử lý trực tiếp trên app.
Chính sách bảo hành thiết bị:
- Tất cả thiết bị đầu thu, điều khiển từ xa và dây cáp được bảo hành trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
- Nhân viên kỹ thuật sẽ đến tận nơi để kiểm tra và thay thế nếu cần.
Với dịch vụ truyền hình Viettel, thế giới giải trí sẽ luôn nằm trong tầm tay bạn. Liên hệ đăng ký ngay theo số hotline 0989 228 228.
