Sử dụng truyền hình Viettel mang đến cho bạn một trải nghiệm giải trí đa dạng và tiện ích ngay tại nhà. Sau khi đăng ký dịch vụ, việc thiết lập và sử dụng các tính năng của đầu thu Viettel TV trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng truyền hình Viettel hiệu quả nhất với những thao tác cực kỳ đơn giản.
Cách sử dụng truyền hình Viettel qua app TV360
Điều kiện để sử dụng truyền hình Viettel qua ứng dụng TV360
Để sử dụng truyền hình Viettel qua app TV360, trước tiên tivi của bạn phải là dòng SmartTV và đáp ứng được các tiêu chuẩn sau:
- Loại Smart TV: Smart TV Android
- Hệ Điều Hành: Android
- Phiên Bản Tối Thiểu: 5.0 (Lollipop) trở lên
- Năm Sản Xuất: Từ năm 2015 trở đi
- Loại Smart TV: Smart TV LG
- Hệ Điều Hành: webOS
- Phiên Bản Tối Thiểu: 3.0 trở lên
- Năm Sản Xuất: Từ năm 2015 trở đi
- Loại Smart TV: Smart TV Samsung
- Hệ Điều Hành: Tizen
- Phiên Bản Tối Thiểu: Phiên bản sản xuất từ năm 2017
- Năm Sản Xuất: Từ năm 2017 trở đi
- Loại Smart TV: Smart TV Toshiba, TCL, Skyworth
- Hệ Điều Hành: Android
- Phiên Bản Tối Thiểu: 6.0 (Marshmallow) trở lên
- Năm Sản Xuất: Từ năm 2015 trở đi
Hướng Dẫn Kiểm Tra Phiên Bản Hệ Điều Hành
- Đối với Smart TV Android: Vào mục Cài đặt, chọn Tùy chọn thiết bị, sau đó tìm mục Giới thiệu để xem phiên bản.
- Đối với Smart TV LG: Chọn mục Cài đặt, vào Tất cả cài đặt, sau đó vào Cài đặt chung và chọn Giới thiệu về TV này.
- Đối với Smart TV Samsung: Kiểm tra năm sản xuất bằng cách nhìn vào mặt sau của tivi.
Nếu Smart TV của bạn không nằm trong danh sách hỗ trợ hoặc không đáp ứng các tiêu chuẩn trên, bạn sẽ không thể tìm thấy ứng dụng TV360 trong kho ứng dụng của tivi, dù đã kết nối internet.
Cách tải app TV360 để sử dụng truyền hình Viettel
Bước 1: Cài Đặt Ứng Dụng TV360
Truy cập vào Google Play Store trên Smart TV.
Tìm kiếm từ khóa “TV360” và cài đặt ứng dụng.
Bước 2: Đăng Nhập Tài Khoản
Mở ứng dụng TV360 trên tivi.
Đăng nhập bằng số điện thoại đã đăng ký dịch vụ.
Bước 3: Khám Phá Nội Dung
Duyệt qua các kênh truyền hình, phim và chương trình giải trí có sẵn.
Cách sử dụng truyền hình Viettel qua ViettelTV Box
Nếu bạn có một chiếc tivi thường (không phải Smart TV) và muốn nâng cấp trải nghiệm giải trí của mình, Viettel TV Box sẽ giúp biến tivi đó thành tivi thông minh. Thiết bị này cho phép bạn truy cập vào kho ứng dụng phong phú trên Google Play, bao gồm các ứng dụng như YouTube, Facebook và nhiều ứng dụng giải trí khác.
1. Thiết lập đầu thu:
Đầu thu ViettelTV Box là thiết bị giúp kết nối dịch vụ truyền hình Viettel đến tivi của bạn, cung cấp nhiều tính năng giải trí phong phú như xem TV trực tuyến, kho video theo yêu cầu, xem lại chương trình đã phát sóng, và nhiều dịch vụ tiện ích khác.
Để sử dụng truyền hình Viettel bằng đầu thu Viettel Box, bạn cần thực hiện các thao tác sau:
- Bước 1: Cắm đầu thu ViettelTV Box vào cổng HDMI của tivi.
- Bước 2: Kết nối đầu thu với mạng internet. Khuyến nghị kết nối qua mạng có dây (Dây LAN) thay vì kết nối Wi-Fi để đảm bảo ổn định hơn khi sử dụng dịch vụ.
Đầu thu ViettelTV Box có thể sử dụng với tất cả các nhà mạng: Viettel, FPT, VNPT, CMC, NetNam, giúp bạn trải nghiệm dịch vụ mượt mà, không bị gián đoạn.
2. Khởi động và thiết lập đầu thu
2.1 Lựa chọn ngôn ngữ hiển thị
- Sau khi kết nối mạng, màn hình chào mừng sẽ hiện ra.
- Bấm chọn ngôn ngữ hiển thị theo sở thích (Tiếng Việt, Tiếng Anh…).
2.2 Thiết lập nhanh TV với điện thoại Android
Nếu bạn sử dụng mạng Wi-Fi, thực hiện các bước:
- Chọn mạng Wi-Fi muốn kết nối.
- Nhập mật khẩu Wi-Fi để đăng nhập.
- Đồng ý với điều khoản sử dụng của Google.
- Đăng nhập tài khoản Google nếu muốn lưu các phần mềm và tính năng trên tivi. Bạn có thể bỏ qua bước này và thực hiện lại bất kỳ lúc nào trong mục Cài đặt của đầu thu.
2.3. Đăng nhập vào tài khoản Viettel TV
- Sau khi kết nối và thiết lập đầu thu, bạn sẽ nhận được tin nhắn từ tổng đài Viettel để đăng nhập vào tài khoản Viettel TV. Tài khoản này được tạo khi bạn ký hợp đồng dịch vụ với Viettel.
- Nếu bạn mua trọn gói đầu thu, bạn sẽ tự đăng ký tài khoản Viettel TV bằng cách bấm Đăng ký theo số điện thoại.
Một số điều cần chú ý khi sử dụng truyền hình Viettel
1. Giao diện trang chủ:
Trang chủ của Viettel TV cung cấp hai menu chính: Menu Trái và Menu Trên. Sử dụng phím điều hướng trên điều khiển để lựa chọn các tính năng.
Khách hàng nên ghi nhớ các phím tắt như:
- Danh sách kênh TV: Xem tất cả các kênh truyền hình.
- Lịch phát sóng: Xem lịch phát sóng các chương trình.
- Tìm kiếm bằng giọng nói: Tìm kiếm chương trình yêu thích.
- Cài đặt hệ thống: Cấu hình hệ thống của đầu thu.
2. Menu (Trình điều khiển)
2.1 Menu Trái
Để sử dụng truyền hình Viettel dễ dàng hơn, bạn nên ghi nhớ một số các nội dung của thanh menu. Menu bên trái sẽ bao gồm:
- Kho Video: Kho phim và video theo yêu cầu với chất lượng HD, Full HD, 4K, và các phim có bản quyền. Một số phim miễn phí, còn lại có tính phí với giá hiển thị dưới tên phim.
- Danh sách kênh Viettel TV: Truy cập danh sách kênh truyền hình.
- Lịch phát sóng: Xem lại các chương trình đã phát sóng trong vòng 7 ngày.
- Cài đặt ứng dụng: Tải thêm các ứng dụng như Zalo, Mocha, v.v., để sử dụng trên đầu thu.
Giao diện của kho phim, danh sách kênh, và xem lại chương trình đều có giao diện dễ sử dụng, cho phép người dùng tìm kiếm và xem nội dung yêu thích nhanh chóng.
2.2 Menu Phải
Menu bên phải bao gồm các nội dung:
- Điều khiển bằng giọng nói: Sử dụng Google Assistant để điều khiển tivi và tìm kiếm nội dung.
- Thông báo tin nhắn đẩy: Hiển thị thông báo từ các ứng dụng đã cài đặt, bao gồm email và các thông báo khác.
- Cột sóng Wi-Fi: Giúp người dùng kiểm tra tình trạng kết nối Wi-Fi, nếu sóng yếu hoặc có sự cố.
- Cài đặt hệ thống: Quản lý tài khoản, cấu hình đầu thu, và các thông tin hệ thống khác.
Liên hệ hỗ trợ, giải đáp thắc mắc dịch vụ Viettel
Trong quá trình sử dụng truyền hình Viettel, bạn còn có những thắc mắc hoặc gặp vấn đề lỗi kỹ thuật, hãy liên hệ:
- Tổng đài Viettel: Bạn có thể gọi trực tiếp tới số 0989 228 228 để được tư vấn và giải đáp thắc mắc về dịch vụ truyền hình Viettel.
- Website chính thức của Viettel: Truy cập vào trang web https://truyenhinhviettel.com/ để tìm hiểu thông tin chi tiết về các gói cước, chương trình khuyến mãi, và các dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
- Ứng dụng My Viettel: Tải ứng dụng My Viettel trên điện thoại để theo dõi, quản lý tài khoản và liên hệ hỗ trợ trực tuyến.
- Trung tâm dịch vụ Viettel: Bạn cũng có thể đến các trung tâm dịch vụ Viettel gần nhất để được nhân viên hỗ trợ trực tiếp về lắp đặt, sử dụng và giải quyết các vấn đề kỹ thuật.
Hy vọng rằng những hướng dẫn trên sẽ giúp bạn dễ dàng sử dụng truyền hình Viettel và tận hưởng mọi tiện ích mà dịch vụ này mang lại. Cần hỗ trợ thêm, hãy gọi ngay hotline 0989 228 228.
